在互联网新时代，企业界正在讨论一个命题，学术名词叫#127225##🜩🄱ap;lt;互联网时代下的企业舆情☁安全与危机处理≈gt;，指的是在传统时代一个企业如果出现了品牌形象受损的情况，那么由于信息传播的不够快速，整个社会只有一小撮人知道这件事，形势的发展可预估也可控，反应时间足够，调查时间也足够。
但在互♂🅣🈛联网时代，一旦发生一件公关危机事件，那么在短短的几个小时之内就可以全民皆知，这当然会对企业的反应能力形成巨大的挑战，但往往麻烦的是，那么点时间，企业的一把手甚至于连真实的情况，事件到☌♩底如何发展都没有搞💿清楚。
如果再慢上一两拍，短时间内就💮🕐会给资企业造成巨大的隐性损失。
它当🙆然看不见，但我们都知道，一个好的形🕙象建立起来容易，毁掉太轻而易举了，再建立起来那就更难。
更为麻烦的是，在人人都能发声💮🕐的时代，其实就可以理解🞁为人人都能凭着断章取义去胡说八道。
这对于企☳业来说是一个相当相当巨大的挑战。
如果时间往回倒二十年，东哥在明尼苏达的事件，🖫🕥入狱时被拍时的照片能在中国的网络上一夜流传吗？
花点钱就能解决的事。
微支付一样逃脱不掉⛢🜈⛴时代的局限，温晓光首要考虑的就是盗刷账户事件会在短时间内迅😰🄾🃈速风靡整个网络。
所以他的反应👍才力求快，反🁀💕应程度上甚至有些🟂🚖📙夸张。
事实上，的确有夸张的部分，比如说启动微支付理赔程序设🜩🄱计，听起来像是应对此次危机成立，其实微支付一直有针对用户损失的理赔工作。
也因为这样的超迅速反应，天亮之后的舆论没有出现一边倒的🞒📥开始对微支付厉声斥责，
挽🔽🆆回这一下的倾覆之势，整个局面就会可管可控，不至于破罐子摔碎做啥都迟了。
可能在这个过程中，有些案例的确是用户自己的过🖫🕥错，而不该是微支付赔付，不过舆情那个势头一旦起来的话，🝡🌭
谁管那么细？
还跟你揪什么理赔🟏🜎规则🐔⛎🙑？你有一万张嘴巴也说不🄜清楚，一股脑的全扣你头上。
现代保守主义大师埃德蒙·伯克说过人类不应该过分相信自己🞒📥的理性。
这句话背后的意思🟏🜎是，大部分人并不拥有理性精神，尽管这是个🏻好🎵🕞词。
再延伸一步就是