“做生意也是如此,只要你利益捆绑的好,那么你的公司就没有问题,你告诉我你现在担心的是什么?”
“我……我担心出现丑闻会影响到超市的运行……”
“呵呵,丑闻?哪个公司没有丑闻?你身为超市的主心骨,领导人,难道出现任何一个丑闻都要你亲力亲为吗?”
“这……是觉得这样会显得更加诚信一些……”
“所谓诚信,在出现集体中毒之后已经被动摇了,我敢说,不管你现在那个检测结果出来的是什么,人家都不会信你。”
“这……起码能让他们安心吧?”
“安心?你要安谁的心?”
“客户的心。”
“客户是最不可靠的,你现在最应该安的应该是你那些员工的心,懂了吗?”
“我不理解!”
“不理解什么?”
“现在出了这种事,不是让客户安心,以后员工才能安心吗?”
“呵呵,不对!客户是一群健忘的人,而且来来去去,没有固定的对象,反而你那些员工是固定的,现在出了这种事,你应该是给他们一个信心,让他们相信你完全有能力解决这件事,而不是一遇到事情就表现的有些慌乱!”
胡玲转过头,眼睛直视着他。
“我……也没有表现的慌乱,我去的时候都努力克制住自己的情绪。”
“呵呵,只有你这样想而已,你的员工可不会这样想,他们看到你急匆匆的来,又急匆匆的走,你觉得他们会认为这个老板有能力吗?”
“这……”
陈哲突然醒悟过来,好像自己离开的时候,那些员工看自己的眼神是有些不太对。
“陈哲,你站在客户的角度去想问题的确没错,但前提是要保证你自己的稳定,你要表现出有绝对的信心,只需要一个电话就行了!”