在互联网新时代，企业界正在讨论一个命题，学🗧术名词叫≈lt;互联网时代下的企业舆情安全与危机处理≈gt;，指的是在传统时代🗊🙻🏢一个企业如果出现了品牌形象受损的情况，那么由于信息传播的不够快速，整个社会只有一小撮人知道这件事，形势的发展可预估也可控，反应时间足够，调查时间也足够。
但在互联网时代，一旦发生一件公关危机事件，那么在短短的几个小时之内就可以全民皆知，这当然会对企业的反应能力形成巨大🂽🔓的挑战，但往往麻烦的是，那么点时间，企业的一把手甚至于连真实的🛉🚠情况，事件到底如何发展都没有搞清楚。🅽🌄
如果再慢上一两拍，短时间内就会给资企业造成巨大的🗶☠🀲隐性损失。
它当然看不见，但我们都知道，一个好的形象建立起来容易，毁掉太轻而易举了，再建立📱🞬🗎起来那就更难。
更为麻烦的是，在人人都能发声的时代，其实就可以理解为人人都能凭着断章🅯🍺取义去胡说八道。
这对于企业来说是一个相当相当巨大的🚄挑战。
如果时间往回倒二十年，🏑🙙东哥在明尼苏达的事件，🙀😃入狱时被拍时的照片能在中国的网络上一夜流传吗？
花点钱就能解决的事。
微支付一样逃脱不掉时代的局限，温晓🚄光首要考虑的就是盗刷账户事件会在短时间内迅速风靡整个网络。
所以他🕧的反应才🈀🞜🔿力求快，反应程度上甚至有些夸张。
事实上，的确有夸张的部分，💀🎴比如说启动🁈微支付理赔程序设计，听起来像是应对此次危机成立，其实微支付一直有针对用户损失的理赔工作。
也因🔒⛫🝙为这样🐝🀳的超迅速反应，天亮之后的舆论没有出现一边倒的🐧🂌🍛开始对微支付厉声斥责，
挽回🔒⛫🝙这一下的倾覆之势，整个局面就会可管可控，不至于破罐子摔碎做啥都迟了🗴。🝠🌧
可能在🕧这个过程中，有些🏑🙙案例的确是用户自己的过错，而不该是微支付赔付，不过舆情那个势头一旦起来的📺☓⚨话，
谁管那么细？
还跟你🕧揪什么理赔规则？你有一万张嘴巴也说不清楚，一股脑的🐋全扣你头上。
现代保守主义大师埃德蒙·伯克说过人类不应该🗧过分相信自己的理性。
这🗛🜐句话背后的意思是，大部分人并不拥🚄有理性精神，尽管这是个🐋好词。
再延伸一步就是