面前服🌂务人员的态度,完完全全出乎叶云舒的意料,就连成萧阳也💶🖘没想到,叶氏旗下的员工,竟🋝🚐然是这么对待客户的。

    刚刚那个年轻人,一看就是业务员之类的岗位,两人若从网上订了票,业务员便拿不到什么提成,可就算没有提成,不管哪个服务行业,都不该这么对客户甩脸子才对,这显然有违叶云舒定下的客户体验为🌨🁫🈱上的初衷。

    成萧阳和叶云舒又询问了几个业务员,在几个人爱答不理的态度下,勉强找到了网上购票🚁🐟登记信息的地方。

    “老婆🌂,看这个情况,应该🟖🝍🉸不是一两个人出现问题,而是管理层出现♘🈫状况了啊。”

    成萧阳看🁜🆥着😶几个🍆🅵业务员都一副懒洋洋的模样。

    叶云舒一路都皱着眉头,尽量平复着自🋮己的心情,控制自己不直接爆发出来,她今天要做的👳事,就是通过这个旅游公司,顺藤摸瓜将不🃶作为的高管全部揪出来。

    在叶云舒看到的那些投诉信中,有百分之三十,全是投诉这个旅游公司的,其中一些事情,叶云舒看到,都有些不敢相信!两人在网购票的服务台进行了简单的登记,本来叶云舒以为自己两人没用本人身份证,会有一些麻烦,结果却是🄚♱🌉什么都没影响,很顺利的就登记完成。

    负责登记的😶工作人员,给了两人🇛🙎🉎一人一个手牌,分别写着三十二和三十🇿🞖🔇三的数字,让两人戴在手腕上,去侧面的候车厅等大巴。

    这种省内周😶边游,旅游公司会安排大巴,带着大家游玩周边的风景设施。

    当成萧阳和叶云舒来到候车厅时🇛🙎🉎,眼前的一幕,差点让叶云舒🃝😭🄣没压住心中的🜰🅳怒火。

    整个候车厅的建筑面积,大概在三百平方,当初装😯🄺修规划的时候,还是叶云舒亲自选的图纸,为了让客户有最好的🂱💩享受,这候车厅的级别,是按照飞机头等舱候机厅来装修的,这里会有一些免费的饮🋡料,茶水,以及一些自助糕点。

    可现在叶云舒,没有看到任何自助糕点和饮料,那本来该摆放糕点的地方,此刻落满了灰,显然这里很久都没摆过东西,包括让人休息的地方🈤,也都一片杂乱,有些坐垫上布满了油渍,也都没人清理。

    原本这里该是一处让人好好休息的地方,此时却变得一片🕙狼藉,甚至都有点难以📷🟜下坐的感觉。🋣🛊🚪

    成萧阳见到一名🍆🅵服务人员走了过来,挥了挥手,大声道:“你🃝😭🄣好,麻烦帮我们换下坐垫,这上面全是油。”

    “没坐垫了,你们站会吧,车马上来了。”

    那名服务人员一脸不耐烦的说了一声。

    叶云舒深吸一口气,尽量让自己语气平静道:“那能给我🕙们倒杯水么?🇿🞖🔇”🎌

    “行,等一下。”

    工作人员🁜🆥应了一声,很快,端了两杯水过来,放到成萧阳和叶云舒面前的桌子上,“两杯水十块。”